Gene Kim 和 Mike Orzen 评估了全球 IT 价值流中因交付周期长、交接不力、计划外工作和返工造成的浪费成本。在 ZDnet 的一篇文章中，他们估计了我们可以通过应用类似 DevOps 的原则重新获得多少价值。
他们计算出，如果我们能够将 IT 浪费量减半，并以能够获得投资五倍回报的方式重新部署这些美元，我们每年将产生 3 万亿美元的价值。
这真是一个令人难以置信的数字，而且肯定存在争议（您可以 在此处 阅读他们是如何得出该数字的）。这占全球年度 GDP 的 4.7%，或超过德国的全部经济产出。
当您停下来思考如此大量的潜在浪费，并考虑对生产力、生活水平和繁荣的潜在经济影响时，组织和个人提倡和采用更高效的 IT 开发方法几乎成为道义上的当务之急.
然而，根据 Gene Kim 的说法，成本甚至更高：“在大多数 IT 组织中工作通常吃力不讨好且令人沮丧。人们感觉自己好像被困在一部不断重复的恐怖电影中，无力改变结果。管理层放弃了确保 IT 得到良好管理的责任，导致开发、IT 运营和信息安全之间无休止的部落间战争。当审计员出现时，事情只会变得更糟。”
这种长期成绩不佳的感觉意味着 IT 专业人员常常士气低落和沮丧。它通常会导致无力感，并且充斥着渗透到生活各个方面的压力。从与压力相关的健康问题到社会问题，再到家庭紧张，作为一名 IT 专业人员不仅不健康，而且可能难以为继。
作为人，我们渴望做出贡献，并感觉我们正在积极发挥作用。然而，当 IT 专业人员向他们的组织寻求支持时，他们经常会遇到“你不明白”，或者更糟糕的是，一个几乎没有掩饰的“你不重要”。
类似 DevOps 的原则改善了沟通并创造了一种文化，在这种文化中，每个人都很重要，影响是本地和全球的。
