我刚刚在 罗伯特·默克尔 (Robert Merkel) 的 The Conversation 中看到一篇关于澳大利亚全新总理马尔科姆·特恩布尔 (Malcolm Turnbull) 的有趣文章。和许多人一样，直到大约一周前我才听说特恩布尔先生，但事实证明他在许多领域都有非常成功的商业生涯，尤其是在 IT 行业，他是关键的早期投资者和董事会主席澳大利亚第一家大型商业互联网服务提供商 OzEmail 。据报道，他 1994 年投资的 50 万澳元在五年后出售时赚了 6000 万澳元 。
他对 IT 和其他基于技术的初创企业的投资在整个 2000 年代一直持续，直到 2012 年才结束。即使在此之后，他继续参与 IT 行业，首先是影子通讯部长，然后是 Tony Abbott 领导下的通讯部长。世界上很少有高级政治家在这些领域拥有像特恩布尔那样广泛的专业经验。
特恩布尔上周一发表了两次演讲：一次是宣布他的挑战；第二次在党室表决后。在这两本书中，他都谈到了一个“敏捷”的国家。
他首先说 ：
“我们的自由企业、个人主动性和自由的价值观，这就是你在 2015 年成为一个成功、敏捷的经济体所需要的。”
胜利之后， 他说：
“未来的澳大利亚必须是一个敏捷、创新、富有创造力的国家。我们不能防御，我们不能面向未来。我们必须认识到，我们看到的由技术驱动的破坏，变化的波动性是我们的朋友，如果我们足够敏捷和聪明，可以利用它。”
对于 IT 专业人员来说，“敏捷”方法具有非常特殊的含义，Turnbull 清楚地意识到这一点。关于旨在改善联邦政府臭名昭著的在线服务的 数字化转型办公室 的创建，特恩布尔在他的个人网站上发布了一份“ 政策常见问题解答 ”：
DTO 将消除复杂性并为客户提供更简单、更快速的服务。政府服务往往不必要地复杂——DTO 将关注客户的需求并以清晰、直接的方式呈现信息。
它将通过敏捷交付而不是更传统的瀑布式开发方法来实现这一点。这意味着服务将通过协作和客户反馈快速交付并随着时间的推移得到改进。
那么，受敏捷影响的政府在实践中意味着什么？与私营部门相比，政府 IT 采购和更广泛的公共部门对敏捷方法的适应度要低得多，这无疑是 Turnbull 作为通信部长发起创建 DTO 的原因。
例如，看到 Turnbull 作为总理试图鼓励在公共服务中更广泛地采用敏捷方法就不足为奇了。
但 Turnbull 的评论表明了整个社区对敏捷性的热情，而不仅仅是政府。虽然这可能采取的形式远远超出了我作为 IT 学者的专业知识，但它确实暗示政府更有兴趣鼓励新业务的兴起，而不是捍卫现有业务的盈利能力。
最重要的是，敏捷方法将客户、识别和响应他们的需求置于产品开发的核心。这在多大程度上以及如何应用于特恩布尔政府的业务将令人着迷。
